会員規約・同意書
ご入会にあたり、下記の内容をご確認のうえ同意をお願いいたします。
プログラムに付随した危険性および異常感
運動中、何らかの変化が現れる可能性があります。
これらには、血圧異常、めまい、不整脈、頻脈や徐脈などがあり、場合によっては不可抗力の心臓発作、脳卒中および死亡事故も含まれます。
それに対し運動中適切な管理体制をとり、これらの事故の危険性を最小限にするあらゆる努力がなされます。期待される効果
トレーニングプログラムへの参加は、その改善を示唆する十分な証拠に基づいておりますが、絶対的な効果を保証するものではありません。
体調管理について
トレーニング中に体調が悪くなった場合、今まで経験のない異常な疲労感や、頻脈・動悸・胸の痛み、その他の異常感を感じた場合は、速やかに担当のトレーナーに報告下さい。
また事前に過去の病歴・現在の服用中の薬についてはすべてお話して頂く義務が生じます。個人情報の保護
プログラムに参加されたことにより得られたお客様の情報は、お客様の同意なくして、第三者に提供されること、もしくは開示されることは一切ありません。
ただし、お客様のプライバシーを保護した上で、得られた結果を統計のために利用させていただくことはあります。予約について
予約は専用ページまたは店舗LINEにて受付可能です。
最大1ヶ月先まで予約をとることができます。キャンセルについて
ご予約の変更・キャンセルは、やむを得ない理由がない限り、前日までにお願いいたします。
セミパーソナルの変更・キャンセルは、予約専用ページで手続きをお願いいたします。
パーソナルトレーニングの変更・キャンセルは店舗LINEにてご相談承ります。
無断のキャンセルについては提供価格の全額を徴収させていただきますので、キャンセルご希望の方は必ずご連絡ください。
〈お客様都合により当日にキャンセルをされた場合〉
●月2回プラン・月4回プラン・月8回プランのお客様 ➡ 回数1回分の消化とさせていただきます。
●通い放題プランのお客様 ➡ キャンセル料として1,000円を頂戴いたします。
※災害や急病など、やむを得ない事情の場合を除きます。セミパーソナルクラスのご利用システムについて
セミパーソナルクラスは、「毎週曜日時間固定制」、もしくは「自由予約制」によるご利用となります。
【毎週曜日時間固定制のお客様】
ご自身でのクラスの予約は行わず、毎週決められたお時間にご利用ください。お客様都合によりお休みする場合は公式LINE、またはお電話から前日までにご連絡ください。
お休みした曜日分の未消化回数は、3か月以内は他のお好きなお時間で振替としてご利用することができます。
振替に関しましては、専用予約ページから前日までのご予約をお願いいたします。
【自由予約制のお客様】
セミパーソナル予約専用ページから、毎回ご自身でご予約ください。ご予約は前日までにお願いいたします。セミパーソナルクラスの実施について
【参加人数による実施の有無】
セミパーソナルのクラスは、最低2名以上の予約が入っているクラスが実施となります(※他の参加者様が当日にキャンセルをされた場合は、参加人数が1人でも通常通り実施いたします)。
なるべく多くのお客様の希望時間で実施ができるよう、ヒアリングとご相談をさせていただく場合がございますのでご了承ください。参加人数に満たずに実施中止となる場合のみ、前日の21時までに店舗よりご連絡いたします。
【月毎の回数追加について】
固定の参加曜日が1か月に5回ある場合などに、回数を追加して参加することができます。追加する場合は、会費の引き落とし額に1回分の金額を追加いたします。前月の25日までに柚木までお知らせください。
例:月4回プランで1回だけ追加する場合 ➡ 当月会費が14,750円(11,800円+2,950円)となります。お支払いについて
【月額プランでご入会の場合】
ご入会時に初月と翌月の月額費用を頂戴いたします。お支払いは現金またはクレジットカード(Visa、Master、American express)からお願いいたします。
3か月目以降の会費はご登録いただいたクレジットカードからの自動決済となります。ご利用月の当月分会費を毎月1日に引き落としさせていただきます。
何かの理由で決済されない場合、改めて弊社よりご請求をさせて頂きますので予めご了承ください。
なお、入会日(トレーニング開始日)によっては、初月のご請求金額が異なる場合がございます。
【回数券プランでご入会の場合】
ご入会時に回数券の全額分を頂戴いたします。2回目以降も、その都度のお支払いとなります。回数券のお支払いは現金のみとなりますのでご了承ください。ご返金について
基本的にご返金は出来かねますのでご了承下さい。
ただし、セミパーソナル会員様でクラスの参加人数不足により回数消化ができなかった場合は、未消化の回数分の金額を返金、または翌月以降の会費から差し引く対応とさせていただきます。
その他、急な引越しや病気など、やむを得ない理由が生じた場合はご相談下さい。休会及び復会について
休会をご希望の方は、休会月の前月の25日までに休会届(WEBか書面)にてご申請下さい。
25日を過ぎますと翌々月の休会扱いになります。
休会中は会費のお支払いは発生いたしません。退会及びプラン変更について
退会やプランの変更をご希望の方は、退会月の前月の25日までに退会・変更届(WEBか書面)にてご申請下さい。
25日を過ぎますと、翌々月の退会・変更扱いになります。
退会されますと、再度ご入会される場合、入会金が必要になりますのでご注意下さい。セミパーソナル家族割について
セミパーソナルコースの毎回の予約を2親等以内のご家族で一緒にされる場合、会費を2割引きとさせていただきます。1度でも一人でご利用されるお客様は割引きの対象外となりますのでご了承ください。
(例)
毎回のトレーニングをご夫婦で一緒に予約する場合 ➡ 2人とも会費20%割引き
奥様は1人でも予約するが、旦那様は毎回奥様と一緒に予約する場合 ➡ 奥様は割引きなしの通常会費、旦那様は会費20%割引き親子割(お子様が高校生以下)について
高校生以下のお子様が毎回のトレーニングを親御様と一緒にご予約される場合、お子様の会費を半額とさせていただきます。ただし、親子割適用の場合は、家族割は対象外となりますのでご了承ください。
入会後のご連絡方法について
ご入会後の事務局とのご連絡方法は、LINE公式アカウント、またはお電話からお願いいたします。
セッション中など、対応が出来かねる時間もございますので、予めご了承下さい。未成年の方のご利用について
20歳未満の方が親御様の同伴なしでご利用になる場合は必ず親御様の同意が必要になります。
ご入会時は必ず親御様に同席いただいた上で、手続きを行って頂きます。トレーニング前後の店舗のご利用について
トレーニングをご予約いただいた時間の15分前からご入室が可能となります。トレーニング後は、終了から15分までは店内のご利用が可能です。ご自身のトレーニング前後のウォームアップやクールダウン等にご活用いただけます。なお、バーベルやダンベル等のストレングス器具の個人利用はご遠慮ください。
承諾の自由
私は、目的・目標達成のためトレーニングプログラムに任意に参加することに同意します。
私は、このプログラムの最中、またはいつでもこのプログラムを拒否する自由があることを納得しました。
私はこの会員規約に書かれていることをすべて読みました。
私が参加しようとしている本プログラムにおける私の責任、および、危険性について、すべて理解したことを認めたうえで、プログラムに参加することに同意します。
